بناء العلاقات الإنسانية

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::



الاعتراف بالخطأ ومعرفة القصور



مميزة في بناء العلاقات،
تدل على نبل القائد وتواضعه، واعتقاده بأن العمل مهما بلغ من نجاح وامتياز
وفعالية وتفوق فإنه ليس كاملاً أو مثالياً كماأن ذلك يبعدنا عن العناد
والتمسك بالرأي .







السيطرة على النفس والسلوك



لاشك أن
الهدوء والسيطرة على النفس لهما فوائد كثيرة على من يلتزم بهما. كماأنهما
من صفات القائد الناجح. يحقق الهدوء والسيطرة على السلوك جواً من
الطمأنينة ودفع الخوف خاصة عند الأزمات والأخطار. وقد كان الرسول الكريم



عليه الصلاة
والسلام يغضب فيبدو ذلك على وجهه، لكنه لا يظهر غضبه على فعله. وكلنا يعلم
فضل كظم الغيظ والحلم عن الغضب. كما أن السيطرة على الانفعالات والحفاظ
على الهدوء يمكن الإنسان من التفكير بشكل سليم واتخاذ القرار المناسب
بعيداً عن ردود الفعل والعواطف الثائرة .







الحساب
المصرفي في بنك العواطف يضمن لك علاقة طويلة المدى. فكر في علاقاتك بهذا
الأسلوب، فكل كلمة قاسية هي سحب من الرصيد. وكل خطأ ترتكبه تجاه شخص لك
معه علاقة هو سحب من الرصيد. كما أن الكلمة الطيبة هي إضافة للرصيد، وكل
ما زاد رصيدك كلما أمكنك الاعتماد على الشخص أكثر. إن هناك معانٍ ترفع من
الرصيد ومعانٍ تسحب منه، فانتبه لما يصدر منك من أفعال وأقوال واحرص على
ألا تؤذي مشاعر من حولك ..